De principes van bescherming van en respect voor uw persoonlijke gegevens op TeaTower:

Tea Tower is een bedrijf dat persoonsgegevens verwerkt en is daarom als verantwoordelijke voor de verwerking onderworpen aan de bepalingen van de GDPR-wetgeving. In deze context verplichten wij ons ertoe:

  •  Geen persoonsgegevens door te geven indien wordt vastgesteld dat de ontvanger onvoldoende bescherming en veiligheid geniet
  •  Informatie beschikbaar stellen aan onze klanten over het gebruik van onderaannemers of partners die persoonlijke gegevens kunnen verwerken.
  •  Hoge beveiligings- en beschermingsregels implementeren om een hoog niveau van beveiliging van persoonsgegevens te bieden.
  •  Onze klanten zo snel mogelijk te verwittigen in het geval van een datalek of veiligheidsrisico.

o   Als gebruiker van de diensten van Tea Tower kunt u uw persoonlijke gegevens wijzigen vanuit uw klantenaccount.

o   Als u uw klantenaccount wilt verwijderen, kunt u deze actie ook uitvoeren vanuit uw klantenaccount. (Let op: deze actie is onomkeerbaar, u verliest de toegang tot uw bestelgeschiedenis, uw loyaliteitspunten, uw kortingscodes, ... Maar het is mogelijk om een nieuwe klantenaccount aan te maken

     Het is mogelijk om uw persoonlijke gegevens te exporteren vanuit uw klantenaccount.

o   Voor elk ander verzoek om uw persoonlijke gegevens in te zien, te verkrijgen, te corrigeren of te verwijderen, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantendienst.

Introductie

Deze pagina beschrijft de principes waarmee Tea Tower verschillende soorten gegevens over haar klanten verzamelt. Op deze pagina vindt u een overzicht van de toezeggingen met betrekking tot tot het beleid inzake gegevensbeveiliging en gegevensbescherming van Tea Tower om uw privacy zo veel mogelijk te respecteren.

Definities van de termen

Om een onnauwkeurige interpretatie te vermijden, zijn hier enkele elementen om de gebruikte termen te begrijpen:

  • Persoonlijke gegevens: alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon wordt beschouwd als een "identificeerbare natuurlijke persoon", een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd
  •  Verwerking: elke bewerking of elk geheel van bewerkingen die al dan niet met behulp van geautomatiseerde processen wordt uitgevoerd en die wordt toegepast op gegevens of reeksen persoonlijke gegevens. (verzameling, registratie, overdracht, opslag, opvraging, raadpleging, gebruik, interconnectie, segmentatie etc.).

Verantwoordelijke voor het beheer van de gegevens

Elke verwerking van persoonlijke informatie die aan Tea Tower wordt meegedeeld, gebeurt onder de verantwoordelijkheid van PLANET NATURE SA, avenue des Epiceas, 21, 4121 Neupré, België, btw BE0838.353.479.

Hoe verzamelen wij gegevens over u?

Het verzamelen van uw persoonlijke gegevens (zoals uw naam en contactgegevens) is meestal gebaseerd op uw klantrelatie met ons. Ze kan ook voortvloeien uit een andere relevante relatie met ons. Wij verzamelen bijvoorbeeld gegevens wanneer u acties uitvoert op onze diensten: door zich te registreren als gebruiker van onze site, gebruik te maken van de diensten van Tea Tower of ons andere informatie te verstrekken.

Wanneer u gebruik maakt van de Tea Tower-diensten of wanneer u met ons communiceert, bijvoorbeeld door een telefoontje, het aanmaken van uw klantenaccount of Door het versturen van een e-mail worden de identificatiegegevens opgeslagen in onze systemen voor het gebruik van de diensten.

Wanneer u de Tea Tower-websites bezoekt of pagina's van deze websites laadt, laat u ons verschillende soorten anonieme navigatiegegevens achter, zoals dan uw IP-adres en uw browsergeschiedenis. De werking van de diensten is gebaseerd op het gebruik van cookies.

Wij kunnen uw telefoongesprekken met de klantenservice opnemen, zodat wij indien nodig de eigenlijke discussie kunnen verifiëren.

We verzamelen ook gegevens van onze potentiële klanten wanneer zij deelnemen aan prijsvragen, lotingen of evenementen.

Deze gegevens omvatten uw naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, direct marketinginformatie en toestemming, contactgegevens van het bedrijf, bedrijfsnaam, door u verstrekte informatie, informatie over de classificatie van klanten, bestelling, levering, overeenkomst en facturering. We slaan op wat met u verbonden kan zijn.

De gegevens die tijdens de communicatie worden gecreëerd en verzameld, omvatten informatie over de communicerende partijen, het tijdstip van de verbinding, de informatie over de communicerende partijen, de informatie over het tijdstip van de verbinding, de informatie over het gebruik van het systeem en de routering, protocol voor gegevensoverdracht, verbindingsformaat en locatie-informatie.

Tijdens het surfen op het internet worden "meetgegevens" verzameld met behulp van cookies. Deze gegevens kunnen niet in verband worden gebracht met een persoon.

De klantgegevens die we verzamelen helpen ons om uw winkelervaring op Tea Tower-diensten te personaliseren en voortdurend te verbeteren. Wij gebruiken deze informatie om bestellingen te verwerken, producten en diensten te leveren, betalingen te verwerken en met u te communiceren over uw bestellingen, producten, diensten en promotionele aanbiedingen, het bijhouden en bijwerken van onze bestanden en dus ook uw account bij ons, het ter beschikking stellen van inhoud zoals verlanglijsten en opmerkingen van klanten en aanbevelingen voor producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn. We gebruiken deze informatie ter verbetering van onze winkels en websites, om fraude of misbruik op onze website te voorkomen of op te sporen en om derden in staat te stellen om namens ons technische, logistieke of andere functies te vervullen.

Lijst van de soorten informatie die we verzamelen:

Informatie die u ons verstrekt:

Wij verzamelen en bewaren alle informatie die u ons via onze website of anderszins verstrekt. U kunt ervoor kiezen om ons bepaalde informatie niet te verstrekken, maar deze beslissing kan het gebruik van onze diensten beperken. Wij gebruiken de informatie die u ons verstrekt, met name om te reageren op uw verzoeken, om uw toekomstige aankopen te personaliseren, om onze diensten te verbeteren en om met u te communiceren.

Automatisch verzamelde informatie:

Elke keer dat u contact met ons opneemt, ontvangen en bewaren wij bepaalde soorten informatie. Net als vele andere websites maken wij gebruik van cookies en verkrijgen wij bepaalde soorten informatie wanneer uw browser toegang krijgt tot de Tea Tower-website of advertenties en andere inhoud die door of namens Tea Tower op andere websites worden weergegeven.

Mail gerelateerde informatie:

Om het nut en de interesse van onze e-mails te optimaliseren, ontvangen wij, indien uw computer dit toelaat, vaak een bevestiging van de e-mails die door Tea Tower worden verzonden en die u heeft geopend. Als u geen e-mail van ons wenst te ontvangen, kunt u dit eenvoudigweg melden in uw account.

Hoe beheren wij uw informatie?

Houd er rekening mee dat Tea Tower-personeel, andere groepsondernemingen en hun onderaannemers onder de geheimhoudingsplicht handelen wanneer zij gegevens over u verwerken.
Wij handhaven de vertrouwelijkheid van uw gegevens en zorgen ervoor dat deze alleen voor vooraf bepaalde doeleinden worden gebruikt.

Uw gegevens worden verwerkt om de overeengekomen communicatie- en andere diensten te produceren en te leveren, de diensten te ontwikkelen, u te factureren, u de best mogelijke en meest complete service te bieden en u te informeren over onze diensten.

We gebruiken uw gegevens ook voor communicatie met klanten, zoals het verzenden van informatie over onze diensten en voor direct marketingdoeleinden.

We gebruiken de gegevens ook voor klantprofilering met behulp van facturering, gebruikshoeveelheden, duur van de klantenrelatie en externe classificaties. We gebruiken zowel beknopte gebruiksgegevens als persoonsgebonden gegevens om doelgroepen te creëren voor de marketing.

Wij verwerken de gegevens van onze potentiële klanten voor direct-marketing doeleinden.

Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat de gegevens van de klant actueel en correct zijn.

We verwijderen waar mogelijk verouderde en onnodige gegevens.

Wij beschermen alle gegevens over u met persoonlijke, taakgerichte toegangsrechten en voorkomen dat derden toegang krijgen tot de gegevens.

Waar worden uw gegevens naartoe gestuurd?

Wij verstrekken uw gegevens alleen voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en zoals aangegeven in de bestandsbeschrijving aan de autoriteiten en andere telecommunicatiebedrijven.

Wanneer wij een beroep doen op onderaannemers, sluiten wij met hen een beveiligingsovereenkomst die ook het gebruik van uw gegevens dekt. We zijn namens u ook verantwoordelijk voor dit soort manipulatie.

De gegevensbeschermingsbeginselen van TEA TOWER:


Het doel van dit gegevensbeschermingsbeleid is om de principes en praktijken te beschrijven die we bij TEA TOWER hanteren om de privacybescherming, de vertrouwelijkheid van communicatie en de wettelijke bescherming van onze klanten te waarborgen.
TEA TOWER werkt dit beleid geregeld bij naarmate de activiteiten of diensten veranderen of zich ontwikkelen. Daarom raden we u aan om de laatste verklaring regelmatig te controleren.
Belangrijke kernwaarden voor TEA TOWER omvatten de vertrouwelijkheid van klantgegevens en communicatie, evenals de bescherming van de privacy van klanten in alle bedrijfsactiviteiten. Bij het verwerken van de persoonlijke gegevens van onze klanten, volgen wij de Belgische wetgeving, de bestellingen en de instructies van de autoriteiten en de goede praktijken van gegevensverwerking.
TEA TOWER implementeert een hoog niveau van gegevensbescherming. De persoonlijke en identificatiegegevens en de gegevens met betrekking tot de locatie worden alleen verzameld voor specifieke, vooraf gedefinieerde en wettelijke doeleinden en worden niet behandeld op een manier die onverenigbaar is met deze doelstellingen.
Wij beschermen de veiligheid van uw persoonlijke informatie wanneer deze wordt verzonden met Secure Sockets Layer Software (SSL), die de informatie die u invoert versleutelt voordat deze naar ons wordt verzonden.
Wij handhaven fysieke, elektronische en veiligheidswaarborgen in verband met het verzamelen, bewaren en vrijgeven van persoonlijke gegevens van klanten. Onze beveiligingsprocedures vereisen mogelijk dat we u om een bewijs van uw identiteit moet vragen voordat we u uw persoonlijke gegevens kunnen delen. We trainen onze medewerkers voortdurend op de principes van gegevensverwerking en controleren het gebruik van gegevens op gepaste wijze.

De algemene principes van klantgegevensbeheer:


De verwerking van persoonlijke gegevens moet altijd gerechtvaardigd zijn voor de activiteiten van TEA TOWER. TEA TOWER heeft het doel van het verzamelen, verwerken en indienen van persoonlijke gegevens gedefinieerd in de volgende sectie.
TEA TOWER verwerkt alleen de klantgegevens die nodig zijn voor zijn activiteiten, zoals gedefinieerd voor het doel van gebruik dat wordt aangegeven in de bestandsbeschrijving voor het clientregister. We streven ernaar om onjuiste, onvolledige of verouderde gegevens niet te verwerken.
De verwerking van klantgegevens is meestal gebaseerd op een relevante relatie, informatie die wordt ontvangen bij het gebruiken of registreren van een dienst of uw toestemming. We kunnen uw gegevens ook om andere redenen verwerken, bijvoorbeeld op uw verzoek of wanneer wettelijk vereist. Uw informatie kan binnen TEA TOWER worden verwerkt. We moedigen onze klanten aan om hun contactgegevens regelmatig bij te werken.
We nemen uw gesprekken met onze klantenservice op om een commerciële transactie te verifiëren, om uw verzoeken te beantwoorden en om de kwaliteit van de service te bewaken en te ontwikkelen.
Houd er rekening mee dat u als klant van TEA TOWER het recht hebt om te controleren welke gegevens over u zijn opgeslagen in onze informatiesystemen of dat er geen gegevens over u in ons bestand staan. U kunt ook het gebruik van uw gegevens weigeren in overeenstemming met de relevante wetgeving. De controle kan één keer per jaar kosteloos worden uitgevoerd. De aanvraag voor controle van de gegevens moet worden gedaan met een document ondertekend tussen TEA TOWER en u.

Verzameling, bewaring, extractie en verwerking van persoonsgegevens:

Register van gegevens rechtstreeks verzameld via de diensten van TEA TOWER:

Contactformulier

  •          Verzamelde gegevens: e-mail en bericht
  •          Nagestreefde doelstelling: klantrelatiebeheer
  •          Bewaring van gegevens: registratie in database
  •          Bewaartijd: 5 jaar
  •          Toegang tot gegevens: TEA TOWER-klantenservice
  •          Worden de gegevens opgeslagen of verwerkt buiten de EU: Nee

 

Creëren van klantenaccount

  •          Verzamelde gegevens: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, direct marketinginformatie en toestemming, informatie over de contactpersoon van het bedrijf, naam van het bedrijf, door u verstrekte informatie- dezelfde informatie over klantclassificatie, bestelling, levering, overeenkomst en facturering. We slaan op wat met u verbonden kan zijn.
  •          Nagestreefde doelstelling: Order/ Order Tracking/ Adres/ Retourzendingen/ Credit/ Getrouwheidsmanagement
  •          Bewaring van gegevens: registratie in database
  •          Bewaartijd: klantlevensduur/ Klanten met een inactiviteit van ten minste dan 2 jaar worden verwijderd
  •          Gegevenstoegang: Logistiek (gedeeltelijk alleen gegevens over de verwerking en verzending van uw bestelling)/ De marketingafdeling/ Klantenservice
  •          Worden de gegevens opgeslagen of verwerkt buiten de EU: Nee

Automatische registratie voor onze nieuwsbrief

  •          Verzamelde gegevens: e-mail
  •          Nagestreefde doelstelling: marketing-e-mails
  •          Bewaring van gegevens: in database
  •          Bewaartijd: klantlevensduur/ inactieve klanten gedurende 2 jaar worden verwijderd
  •          Toegang tot gegevens: de marketingafdeling van Tea Tower
  •          Worden de gegevens opgeslagen of verwerkt buiten de EU: Nee

Door uw bestelling te plaatsen en aldus onze algemene verkoopvoorwaarden te accepteren, stemt u er automatisch mee in onze e-mails te ontvangen als onderdeel van onze marketingactiviteiten, zolang deze in het algemeen belang van de verantwoordelijke voor de verwerking zijn. Je kunt je op elk moment afmelden voor onze nieuwsbrief door op de link 'Uitschrijven' onder aan de e-mail te klikken of door contact op te nemen met onze klantenservice.
In overeenstemming met de wet "IT en vrijheden", kunt u uw recht op toegang tot uw gegevens uitoefenen en deze laten corrigeren door contact op te nemen met onze klantenservice.

Register van gegevens dat via TEA TOWER wordt doorgestuurd naar onderaannemers:
Shopimind

  •          Leveranciersinformatie: https://www.shopimind.com/
  •          Locatie: Frankrijk
  •          Nagestreefde doelstelling: marketingmails
  •          Worden de gegevens opgeslagen of verwerkt buiten de EU: Nee
  •          GDPR-charter van de aanbieder: https://www.shopimind.com/GDPR/

MailJet

  •          Leveranciersinformatie: https://fr.mailjet.com
  •          Locatie: Frankrijk
  •          Nagestreefde doelstelling: marketingmails
  •          Worden de gegevens opgeslagen of verwerkt buiten de EU: Nee
  •          GDPR-charter van de aanbieder: https://fr.mailjet.com/GDPR/

Nosto

  •          Leveranciersinformatie: http://www.nosto.com/fr/
  •          Locatie: Finland
  •          Nagestreefde doelstelling: marketingmails + remarketing
  •          Worden de gegevens opgeslagen of verwerkt buiten de EU: Nee
  •          GDPR-charter van de aanbieder: http://www.nosto.com/data-privacy/

Facebook

  •          Leveranciersinformatie: https://www.facebook.com/
  •          Locatie: Verenigde Staten
  •          Nagestreefde doelstelling: Log in op uw klantaccount op de site via uw Facebook-account
  •          Worden de gegevens opgeslagen of verwerkt buiten de EU: Ja
  •          GDPR-charter van de aanbieder: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Google Analytics

  •          Leveranciersinformatie: https://analytics.google.com/analytics
  •          Locatie: Verenigde Staten
  •          Nagestreefde doelstelling: Analyse van site-verkeer + remarketing
  •          Worden de gegevens opgeslagen of verwerkt buiten de EU: Ja
  •          GDPR-charter van de aanbieder: https://privacy.google.com/intl/nl_nl/businesses/compliance/

Bpost

  •          Leveranciersinformatie: http://www.bpost.be
  •          Locatie: België
  •          Nagestreefde doelstelling: Levering van uw bestellingen in België en over de wereld.
  •          Worden de gegevens opgeslagen of verwerkt buiten de EU: Nee
  •          GDPR-charter van de aanbieder: http://www.bpost.be/site/nl/privacy

DPD

  •          Leveranciersinformatie: https://ww.dpd.com/
  •          Locatie: Duitsland
  •          Nagestreefde doelstelling: Levering van uw bestelling in Frankrijk en over de wereld
  •          Worden de gegevens opgeslagen of verwerkt buiten de EU: Nee
  •          GDPR-charter van de aanbieder: https://www.dpd.com/portal_fr/home/siteutilities/privacy

 

Gegevens verzenden en delen:
TEA TOWER kan uw gegevens alleen aan derden verstrekken in overeenstemming met de geldende wetgeving. Wij verstrekken informatie op verzoek aan de autoriteiten, bijvoorbeeld de politie- en veiligheidsautoriteiten, en andere autoriteiten om de redenen die door de wet worden gespecificeerd. Informatie over onze klanten is een belangrijk onderdeel van ons bedrijf en het is niet onze taak om dit te verhandelen. We delen deze informatie alleen in de eerder beschreven gevallen en voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid met controle door TEA TOWER en die ofwel onder dit privacy beleid vallen of regels toepassen die minstens even beschermend zijn als die beschreven in dit privacy beleid. Daarnaast kunnen we uw gegevens indienen bij onderaannemers, in welk geval wij ervoor zullen zorgen dat de vertrouwelijkheid van de gegevens wordt gehandhaafd, en wij zullen in dit geval ook verantwoordelijk zijn voor gegevensbeheer. Als we uw gegevens buiten de EU-regio verwerken, beschermen we uw gegevens door ervoor te zorgen dat de onderaannemer de juiste verwerking van de gegevens garandeert.

Verwerking van identificatie- en locatiegegevens met betrekking tot elektronische communicatie:

TEA TOWER behandelt alle gegevens en berichten die tijdens de communicatie zijn aangemaakt als vertrouwelijk. Ons personeel is gebonden door een geheimhoudingsplicht en een verbod om berichten of andere vertrouwelijke informatie te gebruiken. Wanneer communicatie via een netwerk verloopt, laat het altijd een spoor na. Deze netwerksporen worden identificatiegegevens genoemd als ze met een persoon kunnen worden verbonden. Netwerksporen worden gemaakt, bijvoorbeeld tijdens telefoongesprekken, het verzenden van e-mail en sms-berichten en surfen op internet, en kunnen informatie bevatten over de partijen, de verbindingsroute of de routering, het protocol van gebruikte gegevensoverdracht, de gebeurtenis en de gebruikte terminals of hun locatie.

TEA TOWER beheert de identificatie- en lokalisatie-informatie van de communicatie volgens de geldende wetgeving voor de doeleinden, bijvoorbeeld van de implementatie en het gebruik van de services, de facturering en de technische ontwikkeling en onze marketingactiviteiten. De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor het factureren van andere serviceproviders, voor zover nodig.

TEA TOWER kan ook identificatiegegevensgebruiken om misbruik, datalekken en foutreparaties af te handelen. In alle bovenstaande situaties verwerken we alleen identificatie- en locatiegegevens voor zover nodig om een specifieke taak uit te voeren.

Gebruik van locatiegegevens:
Een daadwerkelijke lokaliseringsmethode waarbij een andere persoon kan volgen waar een andere persoon zich bevindt, behoeft de goedkeuring van de andere persoon. De klant kan niet worden gelokaliseerd als hij geolocatie services weigert. Als we locatiegegevens doorgeven aan locatiedienstverleners, zullen we er met passende middelen voor zorgen dat er toestemming is van de persoon om te worden gelokaliseerd.

Personen die gemachtigd zijn om identificatie- en locatiegegevens te beheren:
Alleen specifieke mensen bij TEA TOWER wier werk toegang vereist tot identificatie- en locatiegegevens, kunnen deze gegevens verwerken.
In de praktijk wordt autorisatie alleen verleend aan personen die taken uitvoeren met betrekking tot facturering, onderhoud of ontwikkeling van communicatienetwerken of -diensten, preventie en onderzoek naar misbruik, klantenservice en marketing. Mensen met het recht om de gegevens te manipuleren, kunnen deze alleen beheren voor zover nodig om individuele taken uit te voeren.

Duur van de verwerking van de identificatiegegevens en de locatie en opslag van de gegevens:
We verwerken identificatie- en lokalisatiegegevens zo lang als nodig is voor facturering, technische ontwikkeling, probleemoplossing, marketing, misbruik of gegevensbeveiliging. Het gebruik vindt echter alleen plaats in de mate die vereist is voor de acties en zonder de vertrouwelijkheid van een bericht en de bescherming van de privacy onnodig in gevaar te brengen.
We slaan de vereiste factuurgegevens op voor ten minste één jaar vanaf de vervaldatum van de factuur en voor een periode van maximaal drie jaar vanaf de vervaldatum van de factuur, tenzij het nodig is de gegevens voor een langere periode te bewaren. Anders worden de gegevens opgeslagen voor zover toegestaan en vereist door de relevante wetgeving.

Opvolging van bezoeken aan onze online winkel (Webwinkel):
We verzamelen ook gegevens over websitebezoeken. Deze gegevens omvatten het IP-adres en de bijbehorende DNS-naam, de organisatie die het IP-adres heeft geregistreerd, de naam en het adres van de bezochte pagina, de laadtijd van de pagina en het type browser.
Houd er rekening mee dat het IP-adres een identificatie is die vereist is voor de werking van het internet en wordt gebruikt voor het doorsturen van berichten die via internet naar de juiste plaatsen worden verzonden. Doorgaans is het IP-adres niet verbonden met de persoon die de computer gebruikt, maar kan het worden verbonden met de organisatie die het IP-adres heeft geregistreerd. De IP-adresverbinding kan worden vastgesteld op verzoek van de autoriteiten.

Cookie management:
Als klant van TEA TOWER kunt u onze website anoniem bezoeken. Net als de meeste websites gebruiken we echter cookietechnologie. Wanneer u onze website bekijkt, stelt de cookie een willekeurig nummer in voor de browser die zijn identiteit niet aangeeft. Cookies helpen TEA TOWER om te bepalen welke de populairste delen van zijn websites zijn, waar bezoekers naartoe gaan en hoe lang ze daar blijven. De gegevens worden gebruikt voor het implementeren en ontwikkelen van diensten en het richten van advertenties op websites.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browserinstellingen te wijzigen. In sommige gevallen kan de preventie vertraging veroorzaken of het onmogelijk maken om door pagina's of de website te navigeren.

Gegevensbeveiliging:
Wij bieden gegevensbeveiliging voor onze diensten met behulp van methoden die in overeenstemming zijn met de ernst en verfijning van de bedreigingen, evenals met de kosten.
TEA TOWER zorgt ervoor dat er actie wordt ondernomen om datalekken te voorkomen of inbreuk op de gegevensbeveiliging te voorkomen. Daarnaast gebruiken we alle middelen om ervoor te zorgen dat de privacy van berichten of de bescherming van privacy niet onnodig wordt aangetast bij het uitvoeren van de bovenstaande acties.
Wij bieden informatie over acties met betrekking tot de gegevensbeveiliging van onze services en andere gegevensbeveiligingsproblemen via geschikte kanalen, zoals onze website of nieuwsbrieven voor klanten.
Om datalekken te voorkomen en inbreuk op gegevensbeveiliging te voorkomen, kunnen we onder andere; voorkomen dat e-mailberichten worden ontvangen, virussen en andere malware uit berichten worden verwijderd en andere vergelijkbare technische maatregelen nemen binnen de toegestane en vereiste limieten gespecificeerd in de relevante wetgeving. We gebruiken fysieke, administratieve en technische veiligheidsmaatregelen om berichten en identificatiegegevens die via het communicatienetwerk worden verzonden, geheim te houden. Deze acties verminderen het risico dat uw gegevens bekend worden gemaakt aan derden en dat misbruik of andere ongeautoriseerde toegang wordt voorkomen. Sommige van onze services gebruiken ook standaard coderingsmethoden.
Houd er rekening mee dat u als gebruiker van TEA TOWER-services ook de meest geschikte methoden moet gebruiken om uw eigen gegevensbeveiliging te waarborgen. We moedigen u aan om onze services en apparaten zorgvuldig op te slaan en te gebruiken, bijvoorbeeld door veilige codes en unieke wachtwoorden te gebruiken en om voldoende antivirus- en firewalldiensten te gebruiken en deze regelmatig bij te werken om ze veilig en beveiligd te houden evenals het up-to-date houden van uw besturingssysteem.

Klantcommunicatie en direct marketing:
TEA TOWER stuurt klantberichten over zijn producten en diensten naar zijn klanten.
TEA TOWER stuurt ook direct marketingberichten (notie van legitiem belang) in elektronisch formaat naar alle cliënten die op de website zijn geregistreerd. U hebt het recht om TEA TOWER te verbieden om direct marketing berichten te sturen. U kunt marketing verbieden door de instructies te volgen die zijn opgenomen in het direct-marketingbericht (link afmelden), via uw klantaccount of door contact op te nemen met onze klantenservice.